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くら寿司、10月30日からにじさんじコラボ 景品の不正転売抑止へフリマ各社と連携

くら寿司、10月30日からにじさんじコラボ 景品の不正転売抑止へフリマ各社と連携

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くら寿司株式会社が10月30日から、ANYCOLOR株式会社のVTuber/バーチャルライバーグループ「にじさんじ」とのコラボキャンペーンを全国のくら寿司で始める。くら寿司とにじさんじのコラボは3回目で、「咎人」「リトテツ」「おうとう」の3ユニット6人が登場する。9月の「ちいかわ」コラボが従業員の不正で途中中止になったことを受け、くら寿司は10月26日、景品の管理・運用体制を強化し、フリマサービス運営各社と連携して不正転売の抑止に取り組んでいると公式Xで説明した。

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10月30日から全国で、3ユニット6人が登場

くら寿司は10月26日、にじさんじとのコラボキャンペーンを10月30日(金)から全国のくら寿司で開催すると発表した。コラボメニューとビッくらポン!の景品は11月26日(木)までの期間限定で、会計額に応じた先着プレゼントは2回に分けて配る。

登場するのは、「咎人」の剣持刀也と伏見ガク、「リトテツ」の宇佐美リトと佐伯イッテツ、「おうとう」の周央サンゴと東堂コハクの6人だ。にじさんじには150名以上のライバーが所属し、YouTubeなどの動画配信サービスで活動する。

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コラボメニューは3品。いずれも各ユニットのライバーの好物やイメージカラーを組み合わせた商品で、ステッカーが付く。

メニュー価格(リリース表記)内容
咎人のえびカレータルタル230円エビにタルタルソースとカレーソースを重ねて炙り、紫キャベツのラペを合わせた寿司
リトテツのユーリンチー寿司230円揚げたチキンにクラッシュナッツとユーリンチーソースを合わせた寿司
おうとうのピーチマンゴーフラッペ400円ピーチシロップとマンゴーソースにバニラアイスをのせた桃味のドリンク

価格は店舗によって異なり、発表資料には税込・税抜の区別が書かれていない。3品ともお持ち帰りはできず、数量限定のため予定数に達した時点で販売を終える。

景品はビッくらポン!と会計ごとの先着プレゼント

ビッくらポン!の限定グッズは3種類

食べ終えた皿を5枚、テーブルの皿回収ポケットに入れると挑戦できる「ビッくらポン!」では、当たりが出るとコラボ限定の景品が出る。寿司メニューをイメージした衣装のライバーを描いた「マーカーチャーム」、撮り下ろしのビジュアルを使った「缶バッジ」、部活動の様子をあしらった学生服姿の「消しゴム」の3種類で、それぞれ全6種。期間は10月30日から11月26日までで、なくなった時点で終わる。

寿司を頼まない人にも挑戦の機会はある。「スマホで注文」を使えば、サイドメニューなどの注文でもビッくらポン!を楽しめる仕組みだ。

税込2,500円の会計ごとに先着プレゼント

税込2,500円の会計ごとに、オリジナルグッズを1つもらえる。第1弾は10月30日からの「A3クリアポスター」(全6種)、第2弾は11月13日(金)からの「2WAYおでかけコースター」(全4種)だ。コースターは、ラバーチャームとしても使える。どちらも合計で先着30万名限りとなる。

対象にはお持ち帰りも含まれる。ただし「どこでもくら寿司」、出前館、Uber Eats、ロケットナウでの注文は対象外となった。

このほか、レシート応募キャンペーンもある。10月30日から11月26日までに税込2,500円以上のレシートを応募フォームで登録すると、抽選で10名に先着プレゼントのグッズとビッくらポン!景品のコンプリートセットが当たる。レシート1枚につき応募は1回で、期間中は何度でも応募できる。

「フリマサービス運営各社とも連携」と公式Xで説明

開始を4日後に控えた10月26日、くら寿司は公式Xに「『にじさんじ』コラボキャンペーンを楽しみにしてくださっている皆さまへ」と題した投稿を出した。

投稿では「くら寿司では本キャンペーンをお楽しみいただけるよう、景品管理・運用体制を強化しております」と説明し、続けて「またフリマサービス運営各社とも連携し不正転売の抑止にも取り組んでおります」と記した。どのフリマサービスと手を組んだのか、社名は投稿の中で明かしていない。

なぜ、コラボの開始前にこうした説明が要ったのか。

発端は9月の「ちいかわ」コラボ中止

きっかけは、2026年8月21日に始まった「ちいかわ」とのコラボキャンペーンだった。ビッくらポン!の景品としてフィギュア、アクリルマグネット、缶バッジを用意し、会計額に応じて湯呑みなどを配る企画だったが、開始後に一部の店舗で「フィギュアが出ない」といった不満が出る。フリマアプリでは景品のフィギュアがまとめて出品され、配布前の湯呑みまで出品されたことから、従業員による抜き取りを疑う投稿がSNSで広がったと報じられた。

くら寿司は9月2日、一部のSNS投稿について事実関係を調べていると公式サイトで明らかにした。9月5日には調査の結果として「当社の従業員による不正行為が判明した」と発表し、翌9月6日の営業開始時からキャンペーンを中止した。止めたのはビッくらポン!の景品、湯呑みと寿司皿のプレゼント、レシート応募、コラボメニューなど6項目に及ぶ。

9月7日には、株式会社メルカリと連携し、不正に入手された疑いのある出品の削除や捜査機関への協力などの対応をメルカリ側に進めてもらっていると発表した。警察に相談のうえで対処し、「当事者への厳格な法的措置を講じる」との方針も示した。

9月28日に示した2つの対策

再発防止策は、9月28日付の「コラボキャンペーン実施時の管理体制強化について」で示された。柱は2つある。

1つ目は景品の管理体制の見直しだ。店舗での管理と運用だけでなく、物流や流通の形も含めて工程全体を洗い直し、不適切な取り扱いが起きない管理体制をつくるとしている。

2つ目がフリマ運営会社への協力要請。くら寿司は「事前出品禁止の徹底、不正入手の疑念のある出品者に関する情報開示請求などの協力要請を進めてまいります」と書いた。事前出品とは、キャンペーンが始まる前、つまり客が正規に手に入れられないはずの時点で景品を売りに出すことを指す。

10月26日の公式Xの投稿は、この9月28日の方針を、にじさんじコラボの開始前に利用者へ伝え直した内容となる。ただ、出品禁止の具体的な手順や監視の方法、協力するフリマ各社の名前は、10月27日時点で公式には示されていない。

3回目のにじさんじコラボ、来店前に確かめたい点

くら寿司とにじさんじの初めてのコラボは2023年7月7日に始まり、「ふわぐさ」「さんばか」「バベル」の3ユニットが登場した。2回目は2025年5月16日から6月22日までで、「SMC組」「3SKM」「メイフ」が選ばれている。いずれも会計額に応じたグッズの先着プレゼントを複数回に分けて配っており、10月30日からの3回目も同じ流れを引き継ぐ。

くら寿司はキャラクター以外とのコラボも打ち出している。10月16日には雑貨店の3COINSと組み、自宅で楽しめる「おうちでビッくらポン!」などのグッズを全国の3COINSで売り出した。

関連記事:3COINS×くら寿司が初コラボ 10月16日から『おうちでビッくらポン!』など全9アイテムを販売

来店する人が気をつけたい点は3つある。コラボメニューはお持ち帰りできないこと。先着プレゼントは宅配・デリバリー経由の注文では受け取れないこと。そして、ポスターとコースターはそれぞれ合計30万名に達した時点で配布が終わることだ。

ちいかわコラボの中止後、くら寿司は10月2日から10月29日までの予定で「キャッチ!ティニピン」とのコラボを開き、ビッくらポン!の限定景品も用意している。景品の管理を見直すと約束したくら寿司にとって、にじさんじとの3回目はそれに続くキャラクターコラボとなる。11月26日までの期間中、景品が正しく来店客の手に渡るかどうかが問われる。

[文/構成 by Webライター 真柴 ことね]

寄稿者

真柴 ことね
芸能ニュースや音楽、テレビ番組の話題を中心に書いているWebライター。ライター歴は11年。朝は情報番組をはしごするのが日課で、気になった話題はその日のうちに調べ始める。心がけているのは「公式発表を最初に読む」こと。所属事務所やレーベルの発表、番組の公式サイトまで確かめてから書く。ドラマは録画して週末にまとめて観る派。

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