Shake Shack外苑いちょう並木店は本当に最高？黄金色の絶景と行列、注文のリアルをレビュー

📷写真・📝レビュー提供：Saluya
取材・編集：MEDIA DOGS 編集部／ © 2025 MEDIA DOGS

黄金色に輝く東京・明治神宮外苑のいちょう並木。その絶景を一望できる特等席として、ニューヨーク発の人気ハンバーガーレストラン「Shake Shack（シェイクシャック）外苑いちょう並木店」は、多くの人々を惹きつけてやみません。しかし、その最高のロケーションを心ゆくまで楽しむには、いくつかの”リアル”がありました。今回は、2025年11月、まさに紅葉が見頃を迎えた時期に実際に訪れて感じた、お店の魅力と、訪問前に知っておきたい注意点を詳しくレポートします。

Shake Shack 外苑いちょう並木店とは？

「シェイクシャック」は、もともとニューヨークのマディソンスクエアパークで始まった屋台が原点のハンバーガーレストランです。その日本1号店として、樹齢100年を超える美しい外苑のいちょう並木沿いに2015年11月13日にオープンしました。

2025年11月で日本上陸10周年という記念すべき節目を迎え、直近の11月15日・16日には、予約の取れない超人気日本料理店「傳（でん）」とのコラボバーガーが限定販売されるなど、常に話題の中心にあります。

体験レビュー：2025年11月、黄金の季節に訪問してわかったこと

私が訪れたのは、2025年11月14日(金)の午後2時頃。天気は快晴で、まさに絶好の行楽日和でした。しかし、その分、お店は想像以上の賑わいを見せていました。

予想以上の混雑と、テラス席の現実

「いちょう並木を眺めながら優雅にランチを…」と淡い期待を抱いていましたが、現実は甘くありませんでした。広々としたテラス席（100席）は完全に満席。席が空く気配もありません。それもそのはず、目の前には息をのむような黄金のトンネルが広がっているのですから、一度座ったら誰もが長居したくなるでしょう。結局、私たちは店内の席が空くのを少し待って、なんとか着席することができました。

戸惑う人も？独特の注文システムとキャッシュレス決済

このお店でまず驚いたのが、注文方法です。一般的なカフェのように席にメニューはなく、入り口付近の壁に掲げられたメニューを見て、備え付けのタブレットでセルフオーダーする仕組みです。

メニューは英語表記がメインで、少し戸惑いました。「カフェオレはどこだろう？」と探すのに少し時間がかかりました。そして最も重要な点が、支払いがキャッシュレス決済のみという点です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済には幅広く対応していますが、現金は使用できません。このシステムは、特に高齢者の方だけで訪れる際には、少しハードルが高いかもしれないと感じました。

景色と味わい：アメリカンな味は確か

今回注文したのは、カフェオレ、コーラ、そしてホットドッグ。席からは、窓越しにきらきらと輝くいちょう並木を眺めることができ、これだけでも来た価値があったと感じます。

料理の味は、さすがNY発祥。ホットドッグはシンプルながらもソーセージの旨味がしっかりと感じられ、アメリカンな雰囲気を満喫できました。ハンバーガーが有名ですが、こうしたサイドメニューも本格的です。

メリット・デメリット：体験して感じた良い点・気になる点

メリット：ここだけの特別な体験

圧倒的なロケーション：何と言っても、黄金のいちょう並木を目の前に食事を楽しめるロケーションは唯一無二です。
開放的な空間：店内67席、テラス100席という広々とした空間。特にテラス席はペット同伴も可能で、開放感があります (出典: shakeshack.jp)。
本格的な味わい：ホルモン剤フリーのアンガスビーフ100%パティなど、素材にこだわった本格的な味が楽しめます。

デメリット：訪問前に知っておきたい注意点

注文・決済のハードル：セルフオーダーとキャッシュレス決済限定のシステムは、人によっては分かりにくい可能性があります。
激しい混雑：特に紅葉シーズンの週末は、席の確保が非常に困難です。テラス席は争奪戦になることを覚悟した方が良いでしょう。
メニューの視認性：席でゆっくりメニューを選べないため、注文カウンターで焦ってしまうかもしれません。公式サイトやモバイルオーダーアプリで事前にメニューを確認しておくのがおすすめです。

世間の反応：SNSや口コミではどう？

他の人はどう感じているのでしょうか。口コミサイトなどを見てみると、やはり多くの人が同じような感想を抱いているようです。

肉厚なハンバーガーと名物レモネードで気分はアメリカの休日。外苑前のイチョウ並木通りにあり、だいたい混んでいて、席は埋まりがちです。

紅葉時期に入った明治神宮外苑のいちょう並木、国内外からの観光客で大変混みあっていました。並木のすぐ脇に在る、お洒落で人気な有名ハンバーガー店もほぼ満席状態でした。

味や雰囲気、ロケーションを絶賛する声が多数ある一方で、やはり混雑は多くの人が指摘するポイントのようです。訪問者のデータを見ても、滞在時間は「1時間未満」が64%と最も多く、混雑のため長居はしにくい状況がうかがえます。

これから行く人へのアドバイス

Shake Shack 外苑いちょう並木店は、「混雑と独特の注文システムを乗り越えてでも体験する価値のある、最高のロケーション」というのが私の結論です。

これから訪れる方へのアドバイスとしては、以下の3点を挙げておきます。

時間をずらす：テラス席を狙うなら、開店直後（9:30～）や、比較的空いている平日の午前中が狙い目かもしれません。
事前準備を万全に：公式サイトでメニューを予習し、キャッシュレス決済手段を準備しておきましょう。混雑時には「Shake Shack Mobile Order」での事前注文・決済も有効です。
期待値を調整する：特に紅葉シーズンは「座れたらラッキー」くらいの気持ちで訪れると、精神的に楽かもしれません。テイクアウトして、公園のベンチで食べるのも一つの手です。

いくつかのハードルはありますが、黄金色の光の中で味わうハンバーガーは格別です。ぜひ、万全の準備をして、この素晴らしい体験を楽しんでみてください。

店舗基本情報

店名	シェイクシャック外苑いちょう並木店（SHAKE SHACK）
住所	〒107-0061 東京都港区北青山2-1-15
アクセス	東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩5分各線「青山一丁目駅」徒歩6分
営業時間	9:30 – 21:00 (L.O. 20:30) ※季節やイベントにより変動する場合があるため、公式サイトをご確認ください。
定休日	なし（不定休あり）
予算	昼：¥1,000～¥1,999 夜：¥2,000～¥2,999
席数	167席（店内67席、テラス100席）
支払い方法	カード可、電子マネー可、QRコード決済可 ※現金利用不可
その他	無料Wi-Fiあり、電源席あり、ペット可（テラス席のみ）、バリアフリー対応、テイクアウト可、モバイルオーダー可